Unsere kürzlich durchgeführte Kundenumfrage hat ergeben, dass die Leute am häufigsten E-Mails verwenden, um mit unseren Operatoren zu kommunizieren. Es gibt aber noch mehr Möglichkeiten, mit uns zu kommunizieren: Telefon, Facebook und Online-Chat.
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Gerade via Chat hat sich kürzlich ein Kunde an uns gewandt, der eine Sprosse in sein Fenster einfügen wollte. Unser Operator verwies ihn auf die Video-Tutorials und der Mann schickte dann ein nettes Dankeschön. Auch wir danken und wünschen ihm und allen unseren anderen Kunden, dass ihnen die Installation von Fenstern und Türen gelingt.
“Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die schnelle und gute Abwicklung sowie Lieferung der Fenster. Qualität und Ausführung sind top. Im Anhang darf ich Ihnen einige Fotos unseres…”
“Guten Tag Frau Doubková, herzlichen Dank noch einmal für Ihren tollen Service. Mittlerweile sind die Fenster eingebaut und ich sende Ihnen wie versprochen einige Bilder hierzu.”