Zustellung und Selbstabholung

Zustellungsmöglichkeiten

Selbstabholung

Die günstigste Versandart. Vorrätige Fenster und Türen können Sie während der Arbeitszeit gleich nach Bestätigung Ihrer Bestellung abholen. Bei Selbstabholung werden natürlich keine Gebühren fällig. 

Fensterabholung direkt aus dem Lager Schritt für Schritt

  1. Warten Sie auf die Bestätigung Ihrer Bestellung.
  2. Werfen Sie einen Blick auf die Öffnungszeiten unseres Lagers. Bitte beachten Sie, dass Sie spätestens 15 Minuten vor Geschäftsschluss eintreffen müssen.
  3. Kommen Sie mit dem Auto zum Ausgabetor.
  4. Kommen Sie ins Versandbüro, wo man Ihnen mit den für die Warenabholung erforderlichen Dokumente hilft und wo Sie weitere Anweisungen für das anschließende Laden erhalten.
  5. Unterschreiben Sie den Lieferschein.
  6. Bezahlen Sie Ihre Bestellung, sofern diese nicht im Voraus bezahlt wurde.
  7. Innerhalb von 30 Minuten ist alles erledigt und Sie können die neuen Fenster nach Hause mitnehmen.
Sie wissen nicht, wann und wo Sie die Fenster und Türen abholen können? Klicken Sie auf ⇒ Ausgabezeit und Lageradresse.Dort finden Sie alle notwendigen Informationen.

Zustellung zu Ihnen nach Hause

Bequemste Zustellungsart. Sobald die Bestellung komplett ist, versenden wir sie aus unserem Lagerhaus. Die Transportfirma stellt Ihnen die Fenster dann nach Hause zu. Vor der Zustellung werden Sie noch vom Transportunternehmen telefonisch unter der Telefonnummer kontaktiert, die Sie in der Bestellung angeführt haben.

Über den Verlauf der Bestellung werden Sie regelmäßig per E-Mail informiert. Sie wissen also immer, ob die Ware schon fertig ist, wann sie ankommen wird usw. Die Versandart (Selbstabholung, Zustellung zu Ihnen nach Hause) wählen Sie selber im Warenkorb.

Versand und Logistik: Sicherer Fensterversand in ganz Deutschland

Von der Ostseeküste bis zu den Alpen – wir liefern Ihre Fenster und Türen zuverlässig, sicher und termingerecht direkt an Ihre Haustür.

Der Online-Kauf von Bauelementen ist Vertrauenssache. Deshalb setzen wir bei Fenster-Sofort.de auf transparente Prozesse und arbeiten ausschließlich mit dem renommierten Logistikexperten Gebrüder Weiss zusammen. So garantieren wir, dass Ihre Bestellung auch bei langen Transportwegen innerhalb Deutschlands unbeschadet bei Ihnen ankommt.

Ihre Logistik-Vorteile auf einen Blick

  • Premium-Partner Gebrüder Weiss: Wir nutzen das dichte Netzwerk eines der führenden Logistikunternehmen Europas. Ihr Vorteil: Maximale Professionalität beim Handling von Glas und sperrigen Gütern.
  • Spezialverpackung für maximale Transportsicherheit: Damit Ihre Bauelemente auch auf weiten Strecken optimal geschützt sind, sichern wir diese standardmäßig mit festen Kartonecken und mehrschichtiger Stretchfolie. Für ein ergonomisches und sicheres Handling versehen wir großformatige Produkte zusätzlich mit seitlichen Transportgurten. Umfassen Ihre Bestellungen mehrere Artikel, bündeln wir diese kompakt auf stabilen Einweg-Holzgestellen – das garantiert höchste Stabilität bis zu Ihrer Haustür.
  • 100 % Versichert: Jede Sendung ist während des gesamten Transports vollständig gegen Bruch und Schäden versichert.
  • Zentrallager-Vorteil: Durch unser großes Logistikzentrum nahe der deutschen Grenze können wir auch bundesweit attraktive Preise und kurze Reaktionszeiten bieten.

Lieferzeiten und Inselzustellung

Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht und PLZ direkt im Warenkorb kalkuliert. Wir beliefern das gesamte deutsche Bundesgebiet.

Besonderheit: Inselversand (Inselzustellung)

Wir liefern auch auf deutsche Inseln (z.B. Sylt, Rügen, Usedom, Nordfriesische Inseln).
  • Zuschläge: Bitte beachten Sie, dass für Inselzustellungen zusätzliche Reederei- und Logistikkosten anfallen können.
  • Anfrage: Für eine exakte Kalkulation des Inselzuschlags kontaktieren Sie bitte vorab unseren Kundenservice unter info@fenster-sofort.de.

Der Ablauf Ihrer Zustellung

  1. Auftragsprüfung & Versand: Nach technischer Prüfung wird Ihre Ware sicher verpackt und dem GW-Netzwerk übergeben.
  2. Sendungsverfolgung: Sie erhalten Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie wissen, wo sich Ihre Fenster befinden.
  3. Telefonische Avisierung: Der zuständige GW-Stützpunkt in Ihrer Nähe kontaktiert Sie vorab telefonisch, um den genauen Anliefertermin zu vereinbaren.
  4. Zustellung: Die Lieferung erfolgt standardmäßig „frei Bordsteinkante“.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Was passiert bei einem Transportschaden?

Trotz höchster Vorsicht kann auf langen Strecken etwas passieren. Prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Sollte etwas beschädigt sein, vermerken Sie dies auf dem Lieferschein und kontaktieren Sie uns. Wir senden sofort kostenlosen Ersatz.

Kann ich den Liefertermin verschieben?

Ja, wenn die Spedition Sie zur Avisierung kontaktiert, können Sie direkt mit dem Disponenten einen passenden Termin innerhalb der Tourenplanung vereinbaren.

Wir sind ein Garant für Ihre Zufriedenheit

In 5 Ländern haben wir bereits 77 000 Bestellungen abgeschlossen

Und und mehr als 265 000 Fenster und Türen

“Schönen guten Abend Frau Doubková Es hat eine Weile gedauert bis zum Einbau des Fensters, aber jetzt ist es erledigt.”

Christian S.

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“Ein Kunde aus Herzogenburg hat in unserem E-Shop für seinem Gartenhaus drei Fenster (zwei einflügelige, ein Kippfenster) und zweiflügelige,...”

Dieter W.

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“Hallo Frau Doubková, die Glasscheibe wurde gestern getauscht. Hat alles super funktioniert. Herzlichen Dank für die unkomplizierte Abwicklung.”

Alfred S.

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“Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die schnelle und gute Abwicklung sowie Lieferung der Fenster. Qualität und Ausführung sind top.”

Michael O.

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